打游戏卡顿、视频会议掉线、网页加载半天没反应……一查ping值，动不动就200ms、500ms甚至上千ms，这谁受得了？别急着骂运营商，先自己动手试试这几个地方。
第一步：确认是不是真高
打开命令提示符（Win+R → 输入 cmd → 回车），敲：
ping www.baidu.com看返回的“time=”后面数值。国内网站正常一般在10–60ms；超过100ms就有点慢，200ms以上明显卡，超500ms基本没法用实时应用。
第二步：分段排查，定位问题在哪
① 测网关（你家路由器）
输入：
ping 192.168.1.1如果这里ping值就很高（比如>50ms）或丢包，说明问题出在你家内部：网线松了、路由器过热、Wi-Fi干扰太强，或者设备本身老化。
② 测DNS服务器
比如测阿里DNS：
ping 223.5.5.5ping 119.29.29.29如果测DNS延迟高，但测网关正常，大概率是DNS解析慢。进路由器后台，把DNS手动改成
223.5.5.5 和 223.6.6.6，重启网络试试。
③ 测外网节点（排除本地干扰）
用这个命令绕过系统DNS，直连IP：
ping -n 4 142.250.191.14如果直连IP延迟低，但ping域名延迟高，那八成是DNS惹的祸。
第三步：常见原因和对应解法
· Wi-Fi信号弱或干扰严重
手机贴着路由器显示满格，挪到卧室就掉到1格——这种场景太常见了。试试用网线直连电脑，再ping一次。如果 wired 下ping降到20ms，那就别怪宽带，怪墙和微波炉。
· 路由器太老或长期不重启
很多家庭路由器用了五六年，内存早满了，发热也大。拔电等30秒再插上，别小看这一步，至少1/3的高ping问题当场缓解。
· 同一网络多人抢带宽
孩子在下4K电影，你在开黑打《原神》，路由器QoS又没开，ping飙到400ms很正常。进路由器后台找“带宽控制”或“智能限速”，给游戏设备优先级拉满。
· 光猫桥接没做好，路由双重NAT
电信/联通装机师傅有时直接把光猫当路由器用，再接个家用路由器，形成两层NAT，转发路径变长，ping自然升高。登录光猫后台（一般是192.168.1.1），把上网模式改成“桥接”，让自家路由器拨号，延迟常能降30–80ms。
最后提醒一句
如果以上全试过，测网关、DNS、外网IP都正常，唯独访问某个网站特别卡（比如只ping淘宝高，ping百度却很低），那不是你家的问题，是对方服务器远、线路绕、或者正在被攻击——这时候真不用折腾，换个时间再试，或者换APP用（比如淘宝卡，试试淘特）。