家里Wi-Fi突然上不了网，视频卡成PPT，工作文件传不出去，干着急没用，得靠工具找问题。别一出问题就重启路由器，有些简单的网络测试工具，装在电脑里就能快速定位故障。
ping：最基础也最常用
打开命令提示符（Windows 按 Win+R，输入 cmd 回车），敲下 ping www.baidu.com，回车后你会看到一组反馈。如果显示“请求超时”或丢包严重，说明网络不通或不稳定。这个小命令能判断是不是外网出了问题，还是你家设备自己卡了。
ping www.baidu.com比如你在公司连着Wi-Fi却打不开网页，先 ping 一下公司服务器IP，再 ping 8.8.8.8（Google的公共DNS）。如果前者不通后者通，大概率是内网配置有问题。
tracert：看数据包走哪条路
当你发现网速慢，可能是中间某个节点堵住了。tracert（跟踪路由）能显示数据从你电脑到目标地址经过了多少跳，每一跳耗时多少。
tracert www.taobao.com如果某一步延迟突然飙高，甚至显示“* * *”，那问题可能出在那个网络节点。这招对排查跨地区访问特别有用，比如你在上海访问广州的服务器，中间经过的运营商线路有没有绕路、拥堵，一眼就能看出来。
nslookup：查DNS有没有抽风
有时候网址打不开，但IP能通，很可能是域名解析出了问题。nslookup 就是用来查域名对应哪个IP的。输入下面命令：
nslookup www.qq.com如果返回结果是“无法解析主机”，那就得检查你的DNS设置。可以试试改成 114.114.114.114 或者 8.8.8.8 看能不能恢复正常。
ipconfig / ifconfig：看看本机网络状态
Windows 上用 ipconfig，Linux/macOS 用 ifconfig，能查到你当前的IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器。如果你明明连着Wi-Fi，却拿到一个 169 开头的IP，说明没拿到有效地址，DHCP 可能出问题了。
ipconfig /all这时候重启一下路由器或者手动释放再获取IP（ipconfig /release 和 ipconfig /renew）往往就能解决。
实际场景怎么用？
举个例子：你在家开会，腾讯会议连不上。第一步，ping 腾讯的域名，发现超时；第二步，ping 8.8.8.8，通了；第三步，tracert 一下会议链接的地址，发现第三跳就开始丢包——基本可以确定是你本地网络到运营商之间的链路有问题，这时候打电话给宽带客服就有依据了。
这些工具都在系统自带的功能里，不用下载额外软件，也不占空间。平时花十分钟试试，真出问题时不至于抓瞎。