电脑右下角的网络图标突然变成一个黄色感叹号，写着“网络受限”或者“无Internet，已连接”，这种情况很多人都遇到过。表面上看Wi-Fi是连着的，但网页打不开、微信收不到消息，实际根本上不了网。问题出在哪儿？
IP地址获取失败是常见原因
设备连上路由器后，需要自动获取一个有效的IP地址才能上网。如果路由器的DHCP服务出问题，或者地址池耗尽，你的电脑就拿不到IP，系统就会提示“受限”。这时候可以试试重启路由器，或者手动设置一个静态IP看看是否恢复。
路由器或光猫临时抽风
家里的光猫或路由器运行时间长了，缓存堆积、系统卡顿，容易导致部分功能异常。虽然Wi-Fi信号还在，但实际数据通路已经断了。很多人反映，一重启设备就好了。下次再出现这问题，先拔电源等30秒再插回去，往往能解决。
Windows网络诊断小工具能帮上忙
右键点击任务栏的网络图标，选择“疑难解答”，系统会自动检测问题。它可能会提示“默认网关不可用”或“DNS服务器未响应”，这些信息能帮你缩小排查范围。按照它的建议操作，有时候直接就能修复。
网卡驱动出问题也会引发“受限”
尤其是更新系统或长时间未重启后，网卡驱动可能出现异常。可以打开“设备管理器”，找到网络适配器，把无线网卡驱动卸载掉，然后重启电脑，让系统重新安装一遍。这个操作简单但很有效。
组策略或注册表被误改（多见于公司电脑）
有些公司电脑限制了网络配置权限，或者用户自己之前改过网络相关设置，导致无法正常获取网络参数。这类情况普通用户较少遇到，但如果是在单位用的电脑，可以联系IT人员检查策略设置。
尝试命令行快速修复
以管理员身份运行命令提示符，依次输入下面几条命令，每输完一条按回车：
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset这些命令分别用于释放IP、重新获取IP、清除DNS缓存和重置网络套接字。执行完之后重启电脑，多数网络异常都能缓解。
手机热点测试可辅助判断
如果手头有手机，开个热点让电脑连一下。如果能正常上网，说明电脑本身没问题，问题大概率出在你家的路由器或宽带线路。这时候打电话给运营商报修，效率更高。
运营商线路故障也不能排除
有时候不是你家的问题，而是整栋楼或片区的光缆被挖断、设备维护，导致暂时断网。可以问问邻居是不是也上不了，或者通过手机流量登录路由器后台查看PPPoE拨号状态。如果显示“拨号失败”，那基本就是外线问题。