晚上七点，主播小李打开手机准备开播卖货，结果刚点开直播按钮，系统弹出提示：‘设备检测未通过，无法开播’。他懵了，设备好好的，摄像头、麦克风都能用，怎么就过不了？
先别急着重装软件，看看是不是这些常见问题
很多主播遇到“设备检测不过”第一反应是换平台或者换手机，其实大可不必。多数情况是权限、驱动或设置出了小岔子。
比如安卓手机用户常遇到的问题是：直播App没拿到摄像头或麦克风权限。虽然平时拍照、录音没问题，但某些App在调用硬件时需要单独授权。可以去‘设置-应用管理-对应直播App-权限’里检查一下，确保摄像头、麦克风、存储都开了。
iOS用户也别掉以轻心
有些iPhone用户反馈，更新系统后突然开不了播。这可能是因为iOS 14以上版本对摄像头调用加了限制。哪怕你之前允许过，换个App版本也可能重新锁住。解决方法很简单：关掉直播App再重新打开，系统会再次弹窗询问是否允许访问摄像头，这时候点‘允许’就行。
还有一种情况是多任务切换时占用了摄像头。比如你一边开着视频会议，一边想切过去直播，系统就会报错‘设备被占用’。这时候得先把其他用到摄像头的程序彻底退出。
电脑直播更复杂一点
用OBS、Streamlabs这类工具做电脑直播，设备检测不过常常是因为驱动冲突。特别是外接摄像头或声卡的用户，系统识别不到设备，或者识别成‘未知USB设备’，直播平台自然通不过审核。
可以打开设备管理器看看有没有带黄色感叹号的音视频设备。如果有，右键选择‘更新驱动程序’。有时候系统自带驱动不兼容，就得去厂商官网下载专用驱动，比如罗技摄像头、Focusrite声卡都有独立驱动包。
还有人用虚拟摄像头软件（比如ManyCam、DroidCam），这类工具容易被平台当成‘非真实设备’拦截。部分直播平台出于安全考虑，会屏蔽虚拟驱动，防止录屏冒充直播。这时候建议临时关闭虚拟摄像头，改用物理设备测试能否通过审核。
网络环境也会间接影响检测
听起来奇怪，但确实有案例。比如公司Wi-Fi做了深度封包检测，把直播平台的设备验证请求当成异常流量给拦了。换成手机热点一试，立马通过。所以如果设备本身没问题，不妨换个网络试试。
另外，DNS污染也可能导致连接不上审核服务器。可以尝试修改手机或电脑的DNS为8.8.8.8或114.114.114.114，看是否能恢复正常。
别忽略App本身的缓存问题
长时间使用的直播App，缓存数据堆积可能导致功能异常。可以尝试清除App缓存：安卓在‘设置-应用-存储’里点‘清除缓存’；iOS则需要卸载重装（记得提前备份直播素材）。
要是所有方法都试了还是不行，最后一步是查看平台公告。有时候是平台在升级审核系统，批量出现‘设备检测失败’提示，等几个小时自动恢复。别慌，先问问同行有没有同样问题，别自己折腾半天白忙活。