早上上班，打开浏览器想查点资料，结果网页打不开，提示‘无法找到服务器’。重启路由器、换浏览器都没用，最后发现是主机名解析服务出了问题。这种情况很多人都遇到过，其实背后的原因没那么神秘。
域名写错了
最常见的原因反而是最简单的——输错了网址。比如把 www.baidu.com 写成 wwww.baidu.com 或者 baidui.com。系统找不到对应的IP地址，自然就解析失败。就像寄信写错收件人名字，邮局也无能为力。
DNS 服务器出问题
域名要靠 DNS 服务器翻译成 IP 地址才能访问。如果你用的是运营商默认的 DNS，有时候它会抽风或者被劫持。比如打开某个网站跳到广告页，多半就是 DNS 被污染了。可以试试换成公共 DNS，比如：
8.8.8.8
114.114.114.114本地 hosts 文件被篡改
有些软件安装后会偷偷修改你的 hosts 文件，把一些常用域名指向错误的 IP。比如某些视频加速工具会屏蔽广告域名，但可能误伤正常网站。检查一下系统里的 hosts 文件有没有异常条目：
- Windows：C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts
- macOS/Linux：/etc/hosts
如果有不认识的映射，删掉就行。
网络连接不稳定
Wi-Fi 信号差、网线松动、路由器过热都会导致 DNS 请求发不出去。这时候不只是某个网站打不开，多半是一大片都连不上。可以先 ping 一下网关，看看本地网络通不通。
防火墙或安全软件拦截
公司电脑或者装了某些国产杀毒软件，可能会把正常的 DNS 请求当成可疑行为给拦了。尤其是使用 HTTPS DNS（如 DoH）时更容易被误判。临时关掉防火墙试试，如果能上网，就知道问题在哪了。
路由器设置问题
家用路由器长时间不重启，DNS 缓存可能出错。或者设置了静态 DNS 但填错了地址。登录路由器后台，检查 WAN 口和 LAN 口的 DNS 设置是否正确。重置 DNS 缓存也有帮助。
目标网站本身挂了
别急着排查自己，先确认是不是网站的问题。可以用其他设备连同一个网络试试，或者上微博、知乎看看有没有人反映相同情况。有时候大厂服务宕机，几百万人同时炸锅。
主机名解析失败看起来复杂，其实大多数时候是小问题堆出来的。从简单的地方一步步试，往往几分钟就能搞定。