你有没有遇到过这种情况：追剧时画面一卡一卡的，或者打游戏正到关键时刻突然“掉线”，队友疯狂问你怎么人没了。其实这些问题大多和网络延迟有关。别急着重启路由器，先搞清楚问题在哪，再对症下药。
检查设备连接状态
有时候延迟不是网络的问题，而是你连的设备太多了。手机、平板、电视、智能音箱全挤在一个Wi-Fi上，带宽被分得七零八落。试着关掉不用的设备，或者让正在看视频、打游戏的设备优先使用网络。
还有个常见情况是离路由器太远，或者隔了好几堵墙，信号衰减严重。可以拿手机测一下Wi-Fi强度，如果只有1格信号，那延迟高就不奇怪了。这时候换个位置，或者考虑加个信号放大器会更有效。
排查后台程序占用
电脑或手机在后台偷偷更新系统、同步云盘、下载大文件，都会吃掉大量带宽。打开任务管理器或流量监控工具，看看有没有“隐藏”的进程在跑数据。比如Windows自动更新、Steam游戏更新、百度网盘上传这些，都可能让你的游戏延迟飙升。
可以临时关闭这些服务，或者设置限速规则。以路由器为例，很多家用设备支持QoS（服务质量）功能，能给特定设备或应用分配更多带宽。
更换DNS试试看
默认的运营商DNS有时候响应慢，导致网页打不开或加载迟缓。换一个公共DNS往往能改善体验。比如改成阿里云的：223.5.5.5 和 223.6.6.6，或者腾讯的 119.29.29.29。
修改方法也很简单，在网络设置里找到TCP/IP配置，手动填入新的DNS地址就行。改完之后可以ping一下常用网站，比如百度，看看响应时间有没有下降。
测试实际延迟情况
想知道延迟到底多高，可以用命令行工具测试。按下Win+R，输入cmd打开命令提示符，然后输入：
ping www.baidu.com -t你会看到一串反馈信息，比如“时间=24ms”。这个数值越低越好，一般低于50ms算流畅，超过100ms就容易感觉到卡顿。按Ctrl+C停止测试。
联系运营商排除线路问题
如果以上方法都试过了还是不行，可能是宽带线路本身有问题。特别是晚上七八点高峰期，整个小区都在刷视频，带宽拥堵很常见。可以打电话给运营商客服，让他们检测线路质量，必要时安排师傅上门检查光衰或更换光猫。
有些老旧光猫不支持千兆，或者发热严重，运行几天就开始不稳定。直接申请更换新款设备，通常能明显改善延迟波动的问题。
考虑升级网络环境
如果你住的是老小区，用的是百兆宽带，现在全家人都要上网课、开视频会议、打游戏，那确实有点吃力。升级到两三百兆甚至五百兆套餐，配合双频Wi-Fi 6路由器，整体体验会顺滑很多。
另外，有线连接永远比无线稳定。台式机、游戏主机这类固定设备，尽量用网线直连路由器，延迟能降到最低。别小看这一根线，关键时刻真能救场。